Conditions générales de vente
Préambule Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site https://noorandco.paris/. Le Vendeur, la micro-entreprise AO Group, agit en tant qu'intermédiaire entre le Client et les Fournisseurs. Les produits sont expédiés directement par ces Fournisseurs au Client.
1. Identification Le site Noor & Co est géré par la micro-entreprise AO Group. Adresse : 67bis rue de la Marne, 45500 Gien, France. Email service client : contact.noorandcoo@gmail.com SIRET : 102 789 609 00017 En cours d'immatriculation. TVA : Non applicable, art. 293 B du CGI.
2. Produits Les produits proposés sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles chez nos fournisseurs. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.
3. Prix Les prix sont indiqués en euros (€). Conformément au système IOSS, pour les clients de l'Union Européenne, la TVA à l'importation est collectée lors de la commande et incluse dans le prix final.
4. Commande et Paiement Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Le règlement s’effectue par Carte Bancaire ou PayPal via les plateformes sécurisées de notre hébergeur. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
5. Livraison et Douanes Délais : Les délais de traitement et de livraison sont estimés entre 5 et 15 jours ouvrés à compter de l'expédition. Taxes : Grâce au dispositif IOSS, aucune taxe supplémentaire n'est normalement réclamée à la livraison pour l'UE. Pour les zones hors UE, les frais de douane éventuels restent à la charge du Client.
6. Droit de rétractation Le Client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation. Il doit en informer le service client à l'adresse contact.noorandcoo@gmail.com. Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client.
7. Garanties et Responsabilité Le vendeur applique les garanties légales de conformité et des vices cachés. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande en cas de litige.
8. Litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action devant les tribunaux compétents.
9. Transparence des Avis Les avis affichés sur https://noorandco.paris/ peuvent provenir d'achats vérifiés ou d'importations de plateformes partenaires pour des produits identiques. Aucun avis n'est modifié par nos services.